Dit zijn de vragen die ons in Beverwijk het meest bereiken. Ontbreekt uw onderwerp? Stel hem gerust via ons formulier.
Raakt mijn deur er iets van?
Viel de deur enkel dicht, dan blijft in de regel alles gespaard: de dagschoot wijkt en het slot doet het daarna gewoon.
Zit er een stevige cilinder op het nachtslot, dan vraagt het meer inspanning. Dat hoort u eerlijk van de monteur voordat hij aan de slag gaat.
Hoe vlug staat er een monteur klaar?
Meestal binnen een halfuur, omdat onze monteurs in de IJmond wonen.
Duurt het door drukte langer, dan hoort u dat op voorhand.
Bent u ook nachts telefonisch bereikbaar?
Ja, alle dagen van het jaar wordt onze lijn beantwoord, ook met feestdagen.
Buiten kantoortijd geldt een opslag; dat bedrag hoort u voordat de monteur uitrijdt.
Hoe pakt de monteur het vervangen aan?
Hij beoordeelt eerst slot, cilinder en beslag en geeft aan of herstel nog zinvol is.
Stemt u in, dan meet hij op, bouwt het onderdeel in en test hij de werking.
Welke onderdelen komen er in mijn deur?
Er gaat bij ons enkel SKG-gekeurd materiaal in de deur; voor een voordeur is twee sterren het minimum.
Bij achterdeuren, bergingen en bedrijfsruimtes adviseren wij drie sterren.
Hoe komt uw prijs tot stand?
Op de klus, het slot dat in uw deur zit en het uur waarop u belt.
De beginbedragen vindt u op de voorpagina; uw eigen tarief bespreken we telefonisch.
Waarom controleert u mijn adres?
Alleen bewoners en eigenaren worden door ons geholpen; misbruik krijgt zo geen kans.
Daarvoor is een paspoort, rijbewijs of brief op dat adres genoeg.
Mag dit bij een gehuurd huis?
Stem het af met de verhuurder of corporatie, want doorgaans is het slot van hen.
De oude cilinder leggen wij weg tot het moment dat u verhuist.
Mijn slot zit vlak bij het strand, wat adviseert u?
Kies daar materiaal dat tegen zout en zand kan en laat het geregeld nalopen.
Smeer een cilinder nooit met olie; gebruik een middel op grafietbasis.
Vergoedt uw polis een deel?
Na een inbraak betaalt de inboedel- of opstalverzekering vaak een deel. Bewaar onze factuur bij het nummer van de aangifte.
De exacte dekking staat beschreven in uw eigen polis.
Komt u ook in Heemskerk en Uitgeest?
Ja, en ook in Castricum, Santpoort-Noord en Driehuis zijn wij actief.
Valt uw adres daarbuiten, vraag het dan even telefonisch na.
Na een inbraak: waar begint u?
Voelt de situatie onveilig, toets dan 112. Laat alles liggen, leg de schade vast op beeld en doe aangifte.
Schakel daarna ons in, zodat u uw woning nog diezelfde dag weer kunt afsluiten.
Nog iets anders?
Toets 0251 766089 of mail naar info@slotenmakerbeverwijk24uur.nl. In de regel reageren wij nog diezelfde dag.