Met de gegevens van onze klanten springen wij zorgvuldig om. Hier leest u wat Slotenmaker Beverwijk bijhoudt, waarvoor, hoe lang dat blijft staan en welke rechten u kunt uitoefenen. De AVG is daarbij voor ons leidend.
Wie verantwoordelijk is
Voor de hier beschreven verwerkingen is Slotenmaker Beverwijk verantwoordelijk. Mailen kan naar info@slotenmakerbeverwijk24uur.nl, of vul het formulier in dat u op onze contactpagina vindt.
Welke gegevens
Vraagt u werk aan, dan leggen wij gewoonlijk vast:
- uw naam en de plek waar wij aan de slag gaan
- telefoonnummer en mailadres voor overleg en de factuur
- een korte schets van het probleem, eventueel met foto
- wat er is gedaan en op welke manier u betaalde
- technische gegevens die uw bezoek hier voortbrengt
Over gezondheid, geloof of politieke voorkeur vragen wij niets.
Met welk doel
Wij gebruiken ze voor het contact, de prijsafspraak, de uitvoering, de factuur en onze administratie. Dankzij technische gegevens blijft deze site draaien en beveiligd.
Onze grondslag
Onze grondslag is uw opdracht, een wettelijke plicht zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een website die goed draait.
Bewaartermijnen
Administratie en facturen houden wij zeven jaar vast, volgens de eisen van de Belastingdienst. Leidt een bericht niet tot een opdracht, dan wissen wij het binnen twaalf maanden. Foto's verwijderen wij zodra de klus is afgerond.
Delen met anderen
Verkopen is bij ons uitgesloten. Toegang hebben alleen de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder, die allen tot geheimhouding gehouden zijn. Dwingt de wet ons daartoe, dan delen wij gegevens met instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij plaatsen alleen functionele cookies, onder meer voor het contactformulier. Kaartmateriaal en lettertypen halen wij bij Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres ziet.
Beveiliging
Al het verkeer met deze website is versleuteld en alleen wie het nodig heeft krijgt toegang. Valt u iets vreemds op, geef dat dan bij ons aan.
Uw rechten
U kunt inzage vragen, gegevens laten wijzigen of laten wissen en bezwaar maken tegen het gebruik. Zend dat verzoek per mail naar info@slotenmakerbeverwijk24uur.nl. Mogelijk vragen wij eerst om een bewijs van identiteit. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u bij de Autoriteit Persoonsgegevens terecht.
Wijzigingen
Wanneer het nodig is passen wij deze verklaring aan. Wat op deze pagina staat is telkens de actuele versie.